Envíos a todo Uruguay
Realizamos envíos de bicicletas Kong Ryder a todo el país.
Las tarifas de envío son:
Montevideo: USD 19
Interior del país: USD 49
El costo de envío correspondiente se informará durante el proceso de compra, antes de confirmar el pedido.
Los tiempos de entrega pueden variar según el destino, la disponibilidad del producto y el operador logístico. Una vez confirmado tu pedido, recibirás la información correspondiente para coordinar la entrega.
Retiro en local
También podés retirar tu compra en nuestro local de Punta Carretas:
José Ellauri 476CP 11300, Montevideo
Te recomendamos esperar nuestra confirmación de que el pedido está pronto para retirar antes de concurrir al local.
Devoluciones y derecho de retracto
En las compras realizadas a través de nuestra tienda online, podés ejercer el derecho de retracto dentro de los cinco (5) días hábiles contados desde la formalización de la compra o desde la entrega del producto, a tu elección, de acuerdo con la normativa uruguaya vigente.
Para solicitarlo, deberás comunicarte con nosotros dentro de dicho plazo a través de [email protected].
El producto deberá ser devuelto sin uso y en el mismo estado en que fue recibido, sin perjuicio de la apertura necesaria para comprobar sus características y contenido.
Los costos asociados a la devolución serán de cargo del cliente, conforme a la normativa aplicable.
Una vez recibido el producto y verificado su estado, se gestionará el reintegro correspondiente de acuerdo con el medio de pago utilizado y la normativa vigente.
¿Tu producto presenta un inconveniente?
Todas las bicicletas Kong Ryder cuentan con 1 año de garantía por defectos de fabricación comprobables, de acuerdo con las condiciones establecidas en nuestra garantía.
Además, contamos con service técnico propio y repuestos para brindar soporte posventa.
Service técnico:Mariano Soler 3163, Montevideo.
¿Necesitás ayuda?
Si tenés dudas sobre un envío, retiro, devolución o necesitás asistencia con tu compra, contactanos:
Teléfono: 2200 3520Email: [email protected]